🔐 ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว we89 – คุ้มครองข้อมูลของคุณ

we89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวมและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. บทนำ

we89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร ใครมีสิทธิ์เข้าถึง และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ we89 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอรับคำชี้แจงเพิ่มเติม

คำมั่นสัญญาของ we89: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณเท่านั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ we89 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร หมายเลขบัตรที่เชื่อมต่อ (เฉพาะส่วนท้าย 4 หลัก)
  • ที่อยู่: ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือพาสปอร์ต ตามกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน we89 ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP address และข้อมูลสถานที่โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของบราวเซอร์หรืออุปกรณ์
  • ระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows, macOS)
  • หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และลำดับการนำทาง
  • ประวัติการเดิมพันและการทำรายการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookies และ Session tokens

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

we89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ความจำเป็น
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลตัวตน, เอกสาร KYC จำเป็น
การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลทางการเงิน จำเป็น
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน ข้อมูลพฤติกรรม, IP จำเป็น
การให้บริการซัปพอร์ต ข้อมูลติดต่อ, ประวัติ จำเป็น
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ต้องยินยอม
การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลพฤติกรรม (ไม่ระบุตัวตน) ต้องยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

we89 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อประมวลผลการทำรายการทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร KYC
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, Server, และความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชัดเจนและถูกต้องเท่านั้น
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องทั้งตัวคุณและระบบของเราจากการถูกใช้ในทางที่ผิด

พันธมิตรทุกรายที่ we89 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดไม่แพ้เรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกัน

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

we89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูล (in-transit) และขณะที่ข้อมูลถูกจัดเก็บ (at-rest)

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างบราวเซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ we89 จะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน จะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับบัญชีของตน
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของเราคอยตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนทั้งเราและคุณทันที
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน we89 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในหลายสถานที่ทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัปพอร์ต we89 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

we89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานตามปกติ

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก we89 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

we89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานได้
  • ประวัติการทำรายการทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • เอกสาร KYC: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลการสื่อสาร (Live Chat, อีเมล): เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
  • ข้อมูล Cookies และ Log: เก็บรักษาไม่เกิน 1 ปี

หลังจากครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึง กรุณาติดต่อทีมงาน we89 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat บนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ)

we89 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนหรือมีคำขอจำนวนมาก เราอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สิทธิ์ ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
👁️
สิทธิ์รับทราบ

ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง

📋
สิทธิ์เข้าถึง

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้

✏️
สิทธิ์แก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

🗑️
สิทธิ์ลบ

ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บ

🚫
สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

📦
สิทธิ์โอนย้าย

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้

วิธีที่ we89 ปกป้องข้อมูลคุณ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณและ we89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้

ระบบ 2FA เพิ่มความปลอดภัย

Two-Factor Authentication ช่วยให้แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล บัญชียังคงปลอดภัยด้วยการยืนยันชั้นที่สอง

ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

we89 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ

ระบบ AI คอยตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

การสำรองข้อมูลหลายสถานที่

ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่ทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉินหรือภัยพิบัติ

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน we89 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง

ใช้บริการ we89 อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมออนไลน์ครบวงจรโดยไม่ต้องกังวล